Πρόσθετος οδηγός
Όλοι οι επιπλέον οδηγοί πρέπει να πληρούν όλες τις προϋποθέσεις ενοικίασης. Μπορούν να προστεθούν επιπλέον οδηγοί σε οποιοδήποτε κατάστημα ενοικίασης και οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της ενοικίασης. Ισχύει χρέωση επιπλέον οδηγού ύψους 7,50 EUR (χωρίς ΦΠΑ και τοπικούς φόρους) ανά ημέρα, με μέγιστη χρέωση τα 75,00 EUR (χωρίς ΦΠΑ και τοπικούς φόρους).
Εξυπηρέτηση εκτός ωραρίου
Η παραλαβή εκτός ωραρίου είναι διαθέσιμη στο σταθμό αεροδρομίου. Ωστόσο, δεν μπορεί να γίνει κράτηση για αυτήν την υπηρεσία στο Internet. Επικοινωνήστε με το κατάστημα, καθώς απαιτούνται τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και ο αριθμός πτήσης. Θα εφαρμοστεί πρόσθετη χρέωση 30,00 EUR (εκτός ΦΠΑ συν τέλη αεροδρομίου, όπου ισχύουν).Αν δεν παραλάβετε το αυτοκίνητο τη στιγμή που ζητήθηκε, θα εφαρμοστεί χρέωση μη εμφάνισης 30,00 EUR (εκτός ΦΠΑ συν τέλη αεροδρομίου, όπου ισχύουν). Η επιστροφή εκτός ωραρίου είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος. Επικοινωνήστε με το κατάστημα, καθώς μπορεί να ισχύουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις και χρεώσεις.
Απαιτήσεις ηλικίας
Το ελάχιστο όριο ηλικίας για όλα τα οχήματα είναι τα 25 έτη. Οι ενοικιαστές ηλικίας μεταξύ 21 και 24 ετών μπορούν να ενοικιάσουν οχήματα της κατηγορίας Μίνι, Οικονομικό, Compact και Μεσαίο. Ισχύει χρέωση λόγω νεαρού ηλικίας ύψους 7,00 EUR ανά ημέρα (χωρίς ΦΠΑ και τοπικούς φόρους), με μέγιστη χρέωση 70,00 EUR (χωρίς ΦΠΑ και τοπικούς φόρους) για όλους τους ενοικιαστές ηλικίας μεταξύ 21 και 24 ετών.
Πολιτική διασυνοριακής χρήσης
Όλα τα οχήματα μπορούν να οδηγηθούν στις εξής χώρες: Ανδόρα, Αυστρία, Βέλγιο, Τσεχική Δημοκρατία, Κροατία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Μεγάλη Βρετανία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Άγιος Μαρίνος, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία και Ελβετία. Για αυτές τις χώρες θα ισχύει τέλος διασυνοριακής χρήσης ύψους 55,00 EUR συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ ανά σύνορο.
Μόνο τα οχήματα κατηγορίας Μίνι, Οικονομικό και Compact μπορούν επίσης να οδηγηθούν στη Σερβία και τη Ρουμανία. Η αγορά της μεικτής ασφάλειας και της προστασίας από κλοπή είναι υποχρεωτική για αυτές τις περιοχές. Για ταξίδια στη Σερβία ή/και στη Ρουμανία θα ισχύει τέλος διασυνοριακής χρήσης ύψους 70,00 EUR συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ ανά σύνορο.
Σε όλες τις περιπτώσεις, οι πελάτες πρέπει να ενημερώσουν το κατάστημα ενοικίασης για την πρόθεσή τους να ταξιδέψουν στο εξωτερικό με το όχημα.
Έξω από την Ουγγαρία, ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση του οχήματος με την τοπική νομοθεσία για την οδική κυκλοφορία, τα πρότυπα των οχημάτων, τον υποχρεωτικό εξοπλισμό και τις απαιτήσεις των οχημάτων. Ο πελάτης είναι επίσης υπεύθυνος για την πληρωμή τυχόν διοδίων ή βινιετών κατά τη διάρκεια ταξιδιών στο εξωτερικό.
Τα μη εγκεκριμένα διασυνοριακά ταξίδια θα έχουν ως αποτέλεσμα την παραβίαση του συμβολαίου και θα επιφέρουν χρέωση ποινής η οποία θα βασίζεται σε ατομική αξιολόγηση. Θα επιβάλλεται πρόστιμο 3.500 EUR σε περίπτωση μη εγκεκριμένης παράδοσης του ενοικιαζόμενου οχήματος σε χώρα που απαγορεύεται για διασυνοριακό ταξίδι.
Ασφάλιση ζημιών
Η μεικτή ασφάλεια (CDW) μειώνει την ευθύνη που έχει ο ενοικιαστής σε περίπτωση ζημιάς στο αμάξωμα του οχήματος. Εάν η CDW δεν συμπεριληφθεί στην κράτηση, ο ενοικιαστής έχει ευθύνη για την πλήρη αγοραία αξία του οχήματος. Η CDW είναι διαθέσιμη για αγορά αν δεν περιλαμβάνεται στην κράτηση.
Αν συμπεριληφθεί στην κράτηση, το ποσό υπέρβασης κυμαίνεται μεταξύ 1200 EUR και 2500 EUR ανάλογα με την κατηγορία του αυτοκινήτου. Το ποσό υπέρβασης θα χρεώνεται κάθε φορά που ένα όχημα υποστεί ζημιά.
Πριν από την αγορά της CDW, συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, τελών διαχείρισης, απομείωσης της αξίας και τυχόν τέλη ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν η κάλυψη της Απαλλαγής ευθύνης για ζημιά από σύγκρουση (CDW) απορριφθεί, ο ενοικιαστής αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η κάλυψη της Απαλλαγής ευθύνης για ζημιά από σύγκρουση (CDW) δεν είναι ασφάλιση. Σε περιπτώσεις ζημιάς στο ενοικιαζόμενο όχημα, θα εφαρμοστεί πρόσθετο τέλος διεκπεραίωσης 37,80 EUR συν ΦΠΑ και τοπικούς φόρους, όπου ισχύουν.
Εξαιρέσεις/Ακυρώσεις Απαλλαγής ευθύνης για ζημιά
Η μεικτή ασφάλεια δεν καλύπτει τα εξής: ζάντες, καλύμματα τροχών, παρμπρίζ, ελαστικά, φώτα, κρυστάλλους, ζημιές στο εσωτερικό, ζημιές στην οροφή, ζημιές στο σύστημα τροχών, κλοπή του οχήματος ή ζημιές που οφείλονται σε κλοπή, ζημιές από ταραχές ή πολιτικές ταραχές, ζημιές από επικίνδυνες ουσίες, ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση λανθασμένου καυσίμου ή από οποιαδήποτε παράλειψη λήψης όλων των εύλογων μέτρων για τη φύλαξη των κλειδιών του οχήματος ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής που ξεκλειδώνει το όχημα ή/και επιτρέπει την εκκίνηση του οχήματος.
Η μεικτή ασφάλεια ακυρώνεται εάν η ζημιά προκλήθηκε από: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος, αμέλεια κλειδώματος του αυτοκινήτου, μη εγκεκριμένη επισκευή του οχήματος, χρήση από μη εγκεκριμένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση του οχήματος για λογαριασμό τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιά σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας ή χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της χώρας χωρίς την άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήση εκτός δρόμου, μεταφορά επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών, εσκεμμένη ή αθέμιτη αμέλεια.
Παράδοση και συλλογή
Αυτό το κατάστημα προσφέρει υπηρεσίες παραλαβής και παράδοσης. Η παράδοση και παραλαβή των οχημάτων μπορεί να γίνει κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας του καταστήματος. Ισχύει χρέωση από 0,86 EUR ανά χιλιόμετρο (χωρίς ΦΠΑ και τοπικούς φόρους) με ελάχιστη χρέωση 28,00 EUR (χωρίς ΦΠΑ και τοπικούς φόρους) ανά ενοικίαση. Για να κανονίσουν μια παράδοση ή παραλαβή, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν απευθείας με το υποκατάστημα.
Πολιτική χρεωστικής κάρτας
Όλες οι χρεωστικές κάρτες ευρείας χρήσης (VISA, MasterCard, American Express) που έχουν εκδοθεί στο όνομα του ενοικιαστή και παρουσιάζονται κατά την παραλαβή γίνονται δεκτές μόνο για αγορές και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για προέγκριση ή προκαταβολή. Η χρεωστική κάρτα θα πρέπει να είναι σε ισχύ για τουλάχιστον 3 μήνες. Δεν δεχόμαστε προπληρωμένες κάρτες (π.χ. Visa Electron, Diners Club), ταξιδιωτικές επιταγές ή μετρητά. Η απώλεια συναλλάγματος βαρύνει πάντα τον πελάτη.
Πολιτική παράδοσης απλής διαδρομής
Όλες οι ενοικιάσεις όπου το όχημα δεν επιστρέφεται στο ίδιο κατάστημα από όπου παραλήφθηκε, υπόκεινται σε χρέωση απλής διαδρομής. Η χρέωση απλής διαδρομής διαφέρει ανάλογα με την κατηγορία αυτοκινήτου, το κατάστημα και την ημερομηνία παραλαβής. Το ακριβές ποσό της χρέωσης απλής διαδρομής θα εμφανιστεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης όταν εισάγετε τις ημερομηνίες, την επιθυμητή διαδρομή και την κατηγορία αυτοκινήτου.
Πολιτική αποκλειστικότητας
ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΤΟΥ ΕΝΟΙΚΙΑΖΟΜΕΝΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΦΠΑ Ή/ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΟ ΦΟΡΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ, ΟΠΟΥ ΙΣΧΥΕΙ, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΕΛΗ ΣΥΜΦΩΝΗΤΙΚΟΥ 1% ΓΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ ΠΟΥ ΞΕΚΙΝΟΥΝ ΣΤΗΝ ΑΥΣΤΡΙΑ ΟΤΑΝ ΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΠΟΣΟ ΤΗΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΑ 150 EUR. Η ΑΓΟΡΑ ΑΠΑΛΛΑΓΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΖΗΜΙΑ ΑΠΟ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ - CDW - ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΑΠΟ ΚΛΟΠΗ -TP - ΣΥΝΙΣΤΑΤΑΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ. Η ΕΥΘΥΝΗ ΧΩΡΙΣ ΑΓΟΡΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ CDW-TP ΕΙΝΑΙ Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ. ΙΣΧΥΟΥΝ ΤΕΛΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΔΡΟΜΟΥ - ΟΔΙΚΑ ΤΕΛΗ - ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΜΕ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΣΤΗΝ ΟΥΓΓΑΡΙΑ - ΗΜΕΡΗΣΙΑ ΠΡΟΣΑΥΞΗΣΗ 1,80 EUR ΣΥΝ ΠΡΟΣΘΕΤΟΣ ΦΠΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΑΥΞΗΣΗ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ, ΑΝ ΙΣΧΥΕΙ. ΑΥΤΑ ΤΑ ΤΕΛΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΘΟΥΝ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΣΤΟ ΓΚΙΣΕ. ΑΥΤΑ ΤΑ ΤΕΛΗ ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ, ΚΑΘΩΣ Ο ΟΔΗΓΟΣ ΤΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΩΝ ΕΞΟΔΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΔΡΟΜΟΥ ΚΑΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΤΙΜΩΡΗΘΕΙ ΜΕ ΠΡΟΣΤΙΜΟ, ΑΝ ΔΕΝ ΤΗΡΗΣΕΙ ΤΙΣ ΝΟΜΙΜΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ.
Υπηρεσία ανεφοδιασμού
Όλα τα οχήματα παραδίδονται με γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμων. Ως πελάτης, μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο με τον οποίο θα θέλατε να πληρώσετε για τα καύσιμα.
Επιλογή 1 - Προπληρωμή καυσίμων
Αυτή η επιλογή παρέχει στον ενοικιαστή τη δυνατότητα να πληρώσει για το γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμων κατά τη στιγμή της ενοικίασης και να επιστρέψει το ρεζερβουάρ άδειο. Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για μη χρησιμοποιημένα καύσιμα.
Επιλογή 2 - Ο ανεφοδιασμός θα γίνει από εμάς
Αυτή η επιλογή παρέχει στον ενοικιαστή τη δυνατότητα να πληρώσει την Enterprise στο τέλος της περιόδου ενοικίασης για τα καύσιμα που χρησιμοποιήθηκαν αλλά δεν αναπληρώθηκαν. Η τιμή ανά γαλόνι θα είναι υψηλότερη από τις τοπικές τιμές καυσίμων και ισχύει πρόσθετη χρέωση διαχείρισης ύψους 14,99 EUR (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).
Επιλογή 3 - Ο ανεφοδιασμός θα γίνει από εσάς
Αυτή η επιλογή επιτρέπει παρέχει στον ενοικιαστή τη δυνατότητα να επιστρέψει το όχημα με γεμάτο ρεζερβουάρ, ώστε να αποφύγει τις πρόσθετες χρεώσεις καυσίμου.
Διαθεσιμότητα αφοσίωσης
Οι πελάτες του Enterprise Plus μπορούν να κερδίσουν πόντους για ενοικιάσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις και να εξαργυρώσουν πόντους σε αυτό το κατάστημα. Οι κρατήσεις εξαργύρωσης πρέπει να γίνονται στο διαδίκτυο από τον πελάτη, πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία παραλαβής.Οι πελάτες του Emerald Club μπορούν να κερδίσουν πιστώσεις για ενοικιάσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις σε αυτό το κατάστημα. Οι κρατήσεις εξαργύρωσης πρέπει να γίνονται πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία παραλαβής (στο διαδίκτυο ή τηλεφωνικά). Σημείωση: Τα μέλη του Emerald Club μπορούν να κερδίσουν πιστώσεις σε ενοικιάσεις των επωνυμιών National και Enterprise, αλλά μπορούν να κάνουν εξαργύρωση μόνο σε καταστήματα της επωνυμίας National.Οι κρατήσεις πρέπει να γίνονται εκ των προτέρων και πρέπει να έχουν συνημμένο τον αριθμό μέλους, για να κερδίσετε πίστωση/πόντους.
Λοιποί όροι
Σε περίπτωση σύγκρουσης, ζημιάς, κλοπής του οχήματος ή των κλειδιών, τραυματισμού ή θανάτου που προκύπτει ως αποτέλεσμα ατυχήματος, ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να καλέσει την αστυνομία ανεξάρτητα από την έκταση της ζημιάς. Αν ο ενοικιαστής δεν επικοινωνήσει με την αστυνομία εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, αποδέχεται την πλήρη ευθύνη για τις ζημιές. Ο ενοικιαστής πρέπει να συμπληρώσει ένα έντυπο αναφοράς ατυχήματος, το οποίο περιλαμβάνεται στα έγγραφα που συνοδεύουν το όχημα. Ο ενοικιαστής υποχρεούται επίσης να ειδοποιήσει πάραυτα τον εκμισθωτή για οποιαδήποτε εμπλοκή σε ατύχημα ή για οποιαδήποτε ζημιά που προκλήθηκε σε άλλα μέρη. Αν η επικοινωνία με τον εκμισθωτή δεν πραγματοποιηθεί εντός 24 ωρών, ο ενοικιαστής αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για τη ζημιά.
Τη στιγμή της παραλαβής/παράδοσης του οχήματος, μια Αναφορά κατάστασης αυτοκινήτου θα συμπληρωθεί και θα υπογραφεί από τον ενοικιαστή και από τον υπάλληλο της εταιρείας ενοικίασης. Σε περίπτωση που η Αναφορά κατάστασης αυτοκινήτου δεν υπογραφεί από τον πελάτη τη στιγμή της παράδοσης (π.χ. το όχημα επιστρέφεται εκτός ωρών λειτουργίας ή ο πελάτης δεν περιμένει να γίνει έλεγχος του οχήματος) αυτό θα ερμηνευτεί ως αποδοχή από τον πελάτη της δήλωσης κατάστασης οχήματος.
Μορφές πληρωμής
Γίνονται δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες ευρείας χρήσης, όπως Visa, Mastercard και American Express. Οι χρεωστικές κάρτες γίνονται δεκτές μόνο για αγορές και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για προέγκριση ή προκαταβολές. Όλες οι κάρτες που προσκομίζονται πρέπει να είναι στο όνομα του ενοικιαστή και πρέπει να έχουν ισχύ τουλάχιστον 3 μηνών από την ημερομηνία παραλαβής. Δεν γίνονται δεκτές προπληρωμένες κάρτες (Visa Electron, Diners Club κ.λπ.), μετρητά και επιταγές. Η προκαταβολή θα χρησιμοποιηθεί κατά τη στιγμή της ενοικίασης και πρέπει να παραμείνει στην πιστωτική κάρτα. Η ελάχιστη κατάθεση καλύπτει το κόστος της ενοικίασης, το ποσό υπέρβασης της σύμβασης, ένα πλήρες ρεζερβουάρ καυσίμων και όλους τους φόρους, με ελάχιστο ποσό έγκρισης τα 1000 EUR. Για τις κατηγορίες Full Size και άνω απαιτούνται δύο ξεχωριστές πιστωτικές κάρτες.
Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας
Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP) είναι μια προαιρετική κάλυψη έκτακτης ανάγκης που απαλλάσσει τον πελάτη από την οικονομική ευθύνη για οδικά περιστατικά που χρεώνονται, όπως ακούσιο κλείδωμα, άδεια μπαταρία, ρυμούλκηση και οχήματα αντικατάστασης. Η RAP δεν καλύπτει σκασμένα λάστιχα, εξάντληση καυσίμου ή έξοδα αντικατάστασης των κλειδιών. Η οδική βοήθεια παρέχεται από έναν τρίτο πάροχο για λογαριασμό της Alamo/Enterprise/National.
Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP) δεν ισχύει αν υπάρχει παραβίαση του συμβολαίου ενοικίασης ή αν χρησιμοποιείται λανθασμένος τύπος καυσίμου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο ενοικιαστής καταβάλλει ένα κανονικό ποσό που καλύπτει όλες τις υπηρεσίες οδικής βοήθειας. Πριν από την αγορά της RAP, συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη αυτών των χρεώσεων. Αν η κάλυψη της RAP απορριφθεί, ο ενοικιαστής αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη να πληρώσει κάθε ισχύουσα χρέωση και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η RAP δεν είναι ασφάλιση.
Σε περιπτώσεις μηχανικής βλάβης του ενοικιαζόμενου οχήματος για την οποία δεν ευθύνεται ο ενοικιαστής, θα παρέχεται δωρεάν οδική βοήθεια χωρίς χρέωση σε όλους τους ενοικιαστές. Αυτή η υπηρεσία θα περιλαμβάνει ρυμούλκηση και όχημα αντικατάστασης.
Αν το όχημα πάθει βλάβη στην επικράτεια της Ουγγαρίας, θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε ένα αυτοκίνητο αντικατάστασης εντός 8 ωρών.
Αν το όχημα πάθει βλάβη εκτός της Ουγγαρίας και εντός εγκεκριμένης περιοχής ταξιδιού από το κατάστημα ενοικίασης, θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε ένα αυτοκίνητο αντικατάστασης εντός 36 ωρών.
Αν το όχημα κλαπεί στην Ουγγαρία χωρίς να ευθύνεται ο ενοικιαστής (δηλαδή σε περίπτωση που ο ενοικιαστής μπορεί να παράσχει την άδεια κυκλοφορίας και το κλειδί του οχήματος στον εκμισθωτή), θα σας παρέχουμε ένα αυτοκίνητο αντικατάστασης εντός 8 ωρών.
Εξαιρέσεις/Ακυρώσεις Ασφαλιστικής κάλυψης οδικής βοήθειας
Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας ακυρώνεται εάν η ζημιά προκλήθηκε από: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος, αμέλεια κλειδώματος του αυτοκινήτου, μη εγκεκριμένη επισκευή του οχήματος, χρήση από μη εγκεκριμένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση του οχήματος για λογαριασμό τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιά σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας ή χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της χώρας χωρίς την άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήσης εκτός δρόμου, μεταφοράς επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών ή εσκεμμένη ή αθέμιτη αμέλεια.
Προϋποθέσεις ενοικιαστή
Όλοι οι οδηγοί πρέπει να προσκομίζουν μια πλήρη και έγκυρη άδεια οδήγησης. Όλοι οι οδηγοί πρέπει να διαθέτουν την άδειά τους για τουλάχιστον ένα έτος. Όλοι οι ενοικιαστές πρέπει να προσκομίζουν επίσης ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία, όπως διαβατήριο ή δελτίο ταυτότητας με φωτογραφία που έχει εκδοθεί από δημόσια αρχή. Κατά την παραλαβή του οχήματος, θα πρέπει να προσκομιστεί μια έγκυρη πιστωτική κάρτα στο όνομα του ενοικιαστή.
Αν η άδεια οδήγησης είναι γραμμένη σε γλώσσα και με χαρακτήρες που διαφέρουν από εκείνους που χρησιμοποιούνται στη χώρα ενοικίασης, απαιτείται επίσης Διεθνής άδεια οδήγησης. Συνιστούμε στους ενοικιαστές να ελέγχουν αν οι τοπικές αρχές απαιτούν να προσκομίζουν οι ξένοι οδηγοί διεθνή άδεια οδήγησης, ώστε να αποφεύγουν τον ενδεχόμενο κίνδυνο επιβολής προστίμων. Οι ενοικιαστές από χώρες που δεν συμμετέχουν στη Συμφωνία για τη Διεθνή άδεια οδήγησης θα πρέπει να έχουν μαζί τους επικυρωμένη μετάφραση. Δεν γίνονται δεκτές προσωρινές άδειες οδήγησης ή σχετικά πιστοποιητικά.
Σημειώστε ότι επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να ζητήσουμε πρόσθετα στοιχεία ταυτοποίησης ή να διενεργήσουμε περαιτέρω ελέγχους ταυτοποίησης, αν χρειαστεί. Αυτές οι ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν έλεγχο ταυτότητας μέσω εξωτερικών οργανισμών.
Arrival Directions
Κατά την άφιξη, παρακαλείστε να μεταβείτε στο γκισέ ενοικίασης που βρίσκεται στην αίθουσα αφίξεων του τερματικού σταθμού 2Β, κοντά στο τουριστικό κέντρο πληροφόρησης. Από εκεί, ο χώρος στάθμευσης ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων όπου θα βρίσκεται το όχημά σας απέχει 600 μ. από τον τερματικό σταθμό, περίπου 6-8 λεπτά με τα πόδια. Αν το προτιμούν οι πελάτες, υπάρχει δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς από/προς τον χώρο στάθμευσης ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, η οποία εκτελεί δρομολόγια κάθε 15-20 λεπτά από τις 08:00 έως τις 23:59 καθημερινά έξω από το κτήριο του τερματικού σταθμού.
Εναλλακτικά, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν την υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης V.I.P. Κατά την άφιξη, ένα μέλος του προσωπικού θα σας συναντήσει με το ενοικιαζόμενο όχημά σας στην έξοδο του τερματικού σταθμού στο επίπεδο αφίξεων. Κατά την επιστροφή, μπορείτε να αφήσετε το όχημα στο ίδιο σημείο (σε βολική θέση, σε απόσταση 50 μ. από την είσοδο του τερματικού σταθμού). Μπορείτε να κάνετε κράτηση για αυτήν την υπηρεσία καλώντας το υποκατάστημα του αεροδρομίου της Βουδαπέστης στο +36 1770 7070. Για την κράτηση αυτής της υπηρεσίας απαιτούνται τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και ο αριθμός πτήσης. Θα εφαρμοστεί πρόσθετο τέλος 25 EUR (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ). Λάβετε υπόψη ότι χρειαζόμαστε τουλάχιστον 2 εργάσιμες ώρες για να διευκολύνουμε αυτήν την παροχή υπηρεσιών και ότι δεν μπορούμε να παρέχουμε επιστροφή χρημάτων για μη χρησιμοποιημένες υπηρεσίες.
Συμπληρωματική ασφαλιστική κάλυψη αστικής ευθύνης
Όλα τα οχήματα του στόλου μας διαθέτουν ασφαλιστική κάλυψη για σωματική βλάβη και για υλικές ζημιές που μπορεί να προκληθούν σε τρίτους ως αποτέλεσμα ατυχήματος στο οποίο εμπλέκεται το ενοικιαζόμενο όχημα. Τα ποσά αυτών των καλύψεων διατίθενται κατόπιν αιτήματος. Πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις, τις εξαιρέσεις και τους αποκλεισμούς της εταιρείας ενοικίασης προκειμένου να επωφεληθείτε από τις ασφαλιστικές διατάξεις.
Προστασία από κλοπή
Η Προστασία από κλοπή (TP) είναι μια υπηρεσία η οποία, εάν γίνει αποδεκτή ή συμπεριληφθεί στην κράτησή σας, μειώνει την οικονομική ευθύνη σας για απώλεια/ζημιά σε όλα τα μέρη του οχήματος λόγω κλοπής, απόπειρας κλοπής ή βανδαλισμού. Πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας ενοικίασης προκειμένου να επωφεληθείτε από την Προστασία από κλοπή, αν την έχετε επιλέξει.
Εάν απορρίψετε την Προστασία από κλοπή, θα είστε υπεύθυνοι για την πλήρη αγοραία αξία του οχήματος σε περίπτωση απώλειας/ζημιάς σε όλα τα μέρη του οχήματος λόγω κλοπής, απόπειρας κλοπής ή βανδαλισμού.
Ανεξάρτητα από την αποδοχή ή τη συμπερίληψη της Προστασίας από κλοπή, όλες οι ενοικιάσεις υπόκεινται σε μη απαλλασσόμενο ποσό υπέρβασης για το οποίο είναι υπεύθυνος ο ενοικιαστής κατά τη διάρκεια της ενοικίασης στην περίπτωση κλοπής, απόπειρας κλοπής ή βανδαλισμού. Το ποσό της μη απαλλασσόμενης χρέωσης διαφέρει ανάλογα την κατηγορία του αυτοκινήτου. Η ελάχιστη χρέωση αντιστοιχεί στο 10% της τιμής αγοράς του οχήματος.
Αν επιλέξετε να βασιστείτε στην προσωπική σας κάλυψη, συνιστούμε ιδιαίτερα να κατανοήσετε πλήρως τους όρους και τις προϋποθέσεις οποιασδήποτε κάλυψης που παρέχεται από την εταιρεία που έχετε επιλέξει προτού απορρίψετε τις προαιρετικές μας υπηρεσίες.
Προστασία ελαστικών και παρμπρίζ
Η Προστασία ελαστικών και παρμπρίζ (TWP) είναι ένα προαιρετικό προϊόν προστασίας που διατίθεται στον ενοικιαστή. Η αγορά της TWP μειώνει το πληρωτέο ποσό που αντιστοιχεί στον πελάτη σε 0 EUR σε περίπτωση ζημιάς που αφορά αποκλειστικά τα ελαστικά ή/και το παρμπρίζ. Η TWP δεν καλύπτει ζημιές που αφορούν τις ζάντες ή τα τάσια του ενοικιαζόμενου οχήματος. Αν ο πελάτης δεν αγοράσει την TWP, θα είναι υπεύθυνος για την πλήρη αξία των ζημιών στα ελαστικά και το παρμπρίζ. Σε περίπτωση ζημιάς στο ενοικιαζόμενο όχημα, θα εφαρμοστεί πρόσθετο τέλος διεκπεραίωσης 37,80 EUR συν ΦΠΑ και τοπικούς φόρους, όπου ισχύουν.
BUDAPEST CITY